Поступившие через этот раздел обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Для того, чтобы Ваше обращение было рассмотрено, просим чётко заполнять предложенную форму обращения, формулировать вопросы и предложения внятно и корректно. Поля формы, содержащие звёздочку, являются обязательными для заполнения. Ответы на обращения отправляются на почтовый адрес, указанный Вами в форме обращения.
Глава города вправе не рассматривать Ваше обращение, если в нём не указаны фамилия, имя и отчество гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, а также обращения, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, нечитаемый текст, призывы к разжиганию межнациональной розни, вопросы, на которые заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства и в случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
В соответствии с вышеуказанным законом, письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
Мы рады помочь Вам и ответить на Ваши вопросы!